Utilisation & Vente — Dernière mise à jour : mars 2026
Le site darcus.fr est édité par DARCUS, chauffeur privé VTC indépendant, dont le siège est situé au 1 traverse des Remmailleuses, ZA Saint-Claude, route des Plages, 83990 Saint-Tropez, immatriculé sous le SIRET 332 777 747 000 20, inscrit au registre des VTC (REVTC) sous le numéro EVTC 083 240 100.
L'activité consiste en la mise à disposition d'un véhicule de tourisme avec chauffeur, conformément aux articles L.3120-1 et suivants du Code des transports.
Les présentes conditions générales définissent les modalités d'utilisation du site darcus.fr et les conditions dans lesquelles DARCŪS fournit ses prestations de transport de personnes.
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
DARCŪS propose les services suivants :
Toute prestation est réalisée en Mercedes Classe V, véhicule premium offrant confort, espace et discrétion.
Les réservations s'effectuent par téléphone, par email, via le formulaire du site ou par WhatsApp. Toute réservation est confirmée par un retour écrit (email ou message) précisant :
La réservation est considérée comme ferme dès confirmation par le client.
Les tarifs sont communiqués sur devis, en fonction de la nature de la prestation (distance, durée, horaire, nombre de passagers). Ils s'entendent en euros, toutes taxes comprises (TTC).
La TVA applicable est de 10% pour les transferts et de 20% pour les mises à disposition.
Les péages, parkings et frais annexes sont inclus dans le devis, sauf mention contraire. Tout dépassement de temps ou de distance par rapport au devis initial fera l'objet d'un accord préalable.
Le client peut annuler ou modifier sa réservation selon les conditions suivantes :
Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de transport de personnes.
Un temps d'attente de 15 minutes est inclus gratuitement pour les transferts aéroport (à compter de l'atterrissage effectif du vol). Pour les autres prises en charge, le temps d'attente gratuit est de 10 minutes.
Au-delà, un supplément de 1€/minute sera appliqué. Si le client ne se présente pas dans les 30 minutes suivant l'heure convenue et sans contact préalable, la prestation est considérée comme réalisée et intégralement due.
Le règlement s'effectue à la fin de la prestation, sauf accord spécifique mentionné sur le devis. Les modes de paiement acceptés sont :
Pour les clients réguliers ou les entreprises, un paiement par facturation mensuelle peut être convenu.
Tout retard de paiement entraînera, après mise en demeure restée infructueuse, l'application de pénalités de retard conformément à la législation en vigueur.
DARCŪS assume une obligation de sécurité envers les passagers transportés, conformément à la réglementation applicable aux VTC.
Le véhicule est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les passagers et leurs biens personnels pendant le trajet.
DARCŪS ne pourra être tenu responsable en cas de :
Le client s'engage à :
Tout dommage causé à l'intérieur du véhicule sera facturé au client. Des frais de nettoyage de 150€ minimum pourront être appliqués en cas de salissure excessive.
Les données collectées (nom, téléphone, email, adresses) sont destinées exclusivement à la gestion des réservations et ne sont jamais transmises à des tiers.
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données personnelles, sur simple demande à laurentdarco.vtc@gmail.com.
Discrétion absolue — La nature des trajets, l'identité des passagers et toute information échangée durant les prestations sont strictement confidentielles. DARCŪS s'engage à une discrétion totale.
L'ensemble des éléments du site darcus.fr (textes, images, logos, graphismes, identité visuelle) est la propriété exclusive de DARCŪS. Toute reproduction, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite, est strictement interdite.
Conformément à la réglementation VTC en vigueur depuis 2025, le véhicule est équipé d'un dispositif d'enregistrement audio et vidéo, activable uniquement en cas d'incident et sur signalement aux passagers. Ce dispositif est conforme aux exigences légales et n'est pas activé durant les trajets normaux.
DARCŪS s'engage à rendre ses services accessibles au plus grand nombre. Le Mercedes Classe V offre un accès facilité et un espace généreux pour le confort de tous les passagers.
Pour toute demande spécifique liée à l'accessibilité (mobilité réduite, équipement particulier), contactez-nous en amont afin d'adapter au mieux la prestation.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, le client peut recourir au médiateur de la consommation. Le différend pourra être soumis aux tribunaux compétents du ressort du département du Var (83).